Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü bünyesinde 7 gün 24 saat esasına dayalı
faaliyetlerini sürdüren ve abonelerine daha etkin, hızlı ve güvenli hizmet sunabilmek için yenilenen
ALO 185 Çağrı Merkezi, alanında uzman bir ekiple daha da güçlendirildi.
KOSKİ Çağrı Merkezi’ne dahil olan yeni ekip, oryantasyon eğitiminden başarıyla geçerek
görevlerine başladı. ALO 185 Çağrı Merkezinde, şikâyet ve taleplerle ilgili başvuruların incelenmesi, iş
emirleri oluşturulması, gerekli bilgilerin alınması ile başvuruların cevaplandırılması işlemlerinin yanı
sıra, hitabet, mevzuat, vatandaş memnuniyeti yaklaşımı, telefonda iletişim, kriz yönetimi ve ekip
çalışması eğitimleri de alan personel, 6360 Sayılı Büyükşehir Belediyeleri Kanunu çerçevesinde Konya
sınırları içerisinde bulunan tüm yerleşim yerlerine hizmet verecek.
ASAYİŞ
3 gün öncePOLİTİKA
3 gün önceGÜNDEM
12 gün önceYEREL HABERLER
16 gün önceASAYİŞ
16 gün önceSOL MANŞET
16 gün önceGÜNDEM
16 gün önceVeri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.