DOLAR 32,3801 -0.13%
EURO 34,7362 -0.2%
ALTIN 2.407,75-1,10
BITCOIN 1984243-1,58%
Kayseri
23°

HAFİF YAĞMUR

16:57

İKİNDİ'YE KALAN SÜRE

X

YENİLENEN YAPISIYLA ALO 185

ALO 185 Çağrı Merkezi’nde yeni bir yapılanmaya giden Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, mevzuat, teknik, halkla ilişkiler ve hitabet konularında oryantasyon eğitimleri alan uzman bir ekiple daha etkin ve kaliteli bir hizmet verecek.

ABONE OL
Eylül 24, 2022 18:04
0

BEĞENDİM

ABONE OL

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü bünyesinde 7 gün 24 saat esasına dayalı
faaliyetlerini sürdüren ve abonelerine daha etkin, hızlı ve güvenli hizmet sunabilmek için yenilenen
ALO 185 Çağrı Merkezi, alanında uzman bir ekiple daha da güçlendirildi.
KOSKİ Çağrı Merkezi’ne dahil olan yeni ekip, oryantasyon eğitiminden başarıyla geçerek
görevlerine başladı. ALO 185 Çağrı Merkezinde, şikâyet ve taleplerle ilgili başvuruların incelenmesi, iş
emirleri oluşturulması, gerekli bilgilerin alınması ile başvuruların cevaplandırılması işlemlerinin yanı
sıra, hitabet, mevzuat, vatandaş memnuniyeti yaklaşımı, telefonda iletişim, kriz yönetimi ve ekip
çalışması eğitimleri de alan personel, 6360 Sayılı Büyükşehir Belediyeleri Kanunu çerçevesinde Konya
sınırları içerisinde bulunan tüm yerleşim yerlerine hizmet verecek.

En az 10 karakter gerekli

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.