Melikgazi Belediyesi ISO 9001 denetiminden başarıyla geçti
Melikgazi Belediyesi, TSE tarafından gerçekleştirilen ISO 9001:2015 dış tetkikini başarıyla tamamlayarak kalite yönetim sisteminin uluslararası standartlara uygun olduğunu belgeledi
Melikgazi Belediyesi, hizmet kalitesini artırmak ve kurumsal süreçlerini uluslararası standartlara uygun hale getirmek amacıyla uyguladığı ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi dış tetkikini başarıyla tamamladı. Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen denetimlerde, belediyenin kalite yönetim sistemi kapsamındaki süreç yönetimi, performans izleme, dokümantasyon düzeni, iç kontrol mekanizmaları ve risk temelli yaklaşım gibi alanlarda başarılı olduğu tespit edildi.
Strateji Geliştirme Birimi koordinasyonunda yürütülen tetkik sürecinde, Melikgazi Belediyesi'nin kalite yönetim sistemini etkin biçimde uyguladığı ve ISO 9001 standartlarına uygun hareket ettiği belirlendi. TSE Kayseri Bölge Müdürlüğü tetkik ekibi tarafından yapılan saha incelemeleri ve birimlerle görüşmeler sonucunda, belediyenin kurumsal işleyişinin uluslararası standartları karşıladığı onaylandı.
Melikgazi Belediye Başkanı Doç. Dr. Mustafa Palancıoğlu, denetim sürecinden elde edilen öneriler doğrultusunda kalite yapısının daha da geliştirileceğini, hizmet süreçlerinde verimlilik ve sürdürülebilirliğin ön planda tutulacağı kalite odaklı yönetim anlayışının kararlılıkla devam edeceğini ifade etti.
